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운영 자동화 제안

RFP 외 추가 제안

운영 자동화 제안 2종 (AI 검수 + Storage Tiering)

RFP가 명시한 '관리자 매핑 데이터 기반' 결정적 룰을 100% 우선 적용합니다. 그 위에 운영자 반복 부담을 제거하는 자동화 2종을 추가 제안합니다 — AI 문서 검수 보조로 운영자 #1 부담을 해소하고, Stage-Driven Storage Tiering으로 보관 비용을 첫 날부터 23배 절감합니다.

제안 핵심

결정적 룰 (RFP 정합) + 운영 자동화 2종 = 운영자 부담 0 · 비용 23배 절감

서비스 추천은 운영자 매핑 룰 기반 100% 결정적 처리 — 동일 입력 시 동일 결과 보장. 그 위에 AI 문서 검수 보조와 Stage-Driven Storage Tiering 두 가지 자동화를 본 사업에 포함하여, 운영자 반복 부담을 제거하고 S3 보관 비용을 첫 날부터 절감합니다.

운영 자동화 2종 — 운영자가 ON/OFF로 제어

자동화 1

AI 문서 검수 보조

고객 업로드 문서의 1차 양식·필수 항목 점검

  • 업로드 즉시 양식·필수 항목·표준 코드 자동 점검
  • 0~100점 점수 + 검수 노트 (개선 포인트) 출력
  • 최종 승인 권한은 운영자에게 — AI는 어디까지나 보조
  • 운영자 검토 시간 단축 → SLA 단축 + 고객 만족도 ↑
호출 위치 · 외부 포털 [문서함] + 내부 [파이프라인] 양쪽에 표시
★ 자동화 2

Stage-Driven Storage Tiering

ISSUED 단계 진입 즉시 S3 → Glacier 강제 이동

  • 운영자 단계 변경 → EventBridge → Lambda → S3 객체 즉시 Glacier 이동
  • AWS 표준 Lifecycle 90일 대기 vs 즉시 — 절감 첫 날부터 발효
  • 보관 단가 23배 절감 ($0.023 → $0.00099 / GB·월)
  • 운영자 워크플로우 통합 — 별도 운영 부담 0
호출 위치 · 운영자 [파이프라인] 단계 변경시 EventBridge 자동 트리거

표준 운영 vs 운영 자동화 적용

항목표준 운영 (자동화 미적용)운영 자동화 적용 (제안)
서비스 추천운영자 매핑 룰 기반 결정적 처리동일 (룰 기반 100% 유지 — RFP 정합)
문서 검수 회차고객 업로드 → 운영자 검토 → 보완 요청 (수일)업로드 즉시 1차 점검 → 고객 보완 후 정식 제출
운영자 반복 부담"이 양식 맞나요?" 문의 빈번 — 운영자 #1 부담1차 점검은 자동, 운영자는 최종 판정만 집중
ISSUED 후 보관 단가$0.023/GB·월 (S3 Standard, 90일간 대기)$0.00099/GB·월 (Glacier 즉시) — 23배 절감
절감 발효 시점ISSUED + 90일 (AWS Lifecycle 표준)ISSUED 즉시 (운영자 단계 변경 = 곧바로 Glacier)
운영자 통제권100% 보유100% 보유 (자동화는 보조만)

7-단계 워크플로우 (자동화 마커 위치)

  1. Step 1

    제품·조건 입력

  2. Step 2

    매핑 룰 추천

  3. Step 3

    제품 등록 + 신청

  4. AI

    Step 4

    문서 업로드 + AI 검수

  5. Step 5

    운영자 검토 + 단계 진행

  6. Step 6

    ISSUED 발급 완료

  7. AUTO

    Step 7

    Glacier 즉시 이동

결정적 단계 (RFP 정합)운영 자동화 적용 단계

운영자 컨트롤 — 자동화 통제권

실시간 적용 (a-pipeline · document-vault 화면 즉시 반영)

AI 검수 confidence 임계값

이 값 미만의 1차 점검 결과는 고객에게 자동 노출하지 않고 운영자 큐로 회송됩니다.

75%

Storage Tiering 트리거 단계

이 단계 진입 즉시 EventBridge 이벤트가 발행되어 Lambda가 S3 객체를 Glacier로 이동시킵니다.

ISSUED · CLOSED — 운영자가 단계 정책에서 추가/제외 가능

자동화 폴백 정책

장애시 자동화를 즉시 차단하고 운영자 매뉴얼 처리로 폴백합니다.

자동 차단 장치(Circuit Breaker) · timeout 3s · 5xx 시 즉시 폴백

감사 로그

모든 자동화 호출(AI 검수 + Tiering 이동)은 입력·출력·timestamp가 90일 보관됩니다.

매 호출당 input/output/result 영속 저장 — CloudWatch + RDB